张掖旅游资讯网 张掖市旅发委官方微博 设为首页 | 加入收藏 | 移动办公
站内搜索
您现在的位置:中国·张掖>>
最 新 图 文
最 新 热 门
热门文章节日赛事不期而遇 全民畅享文…2
热门文章节日赛事不期而遇 全民畅享文…2
热门文章山丹县旅游局扎实推进重点旅游…3
热门文章张掖市旅游发展委员会开展6·5…33
热门文章2018年端午节假日旅游市场综述20
热门文章“旅游+”激活山丹乡村旅游51
热门文章张掖丹霞大景区管委会作风建设…45
热门文章临泽花海项目为七彩丹霞再添新韵52
热门文章产业带动绣出扶贫新画卷26
热门文章张掖市旅游发展委员会开展6·5…32
相 关 文 章
没有相关内容
张掖七彩丹霞创建国家5A级旅游景区工作安排
发布时间:2018年03月13日 点击数:

张掖七彩丹霞创建国家5A级旅游景区工作安排    

     

市创建工作领导小组办公室  

2018312日)  

     

根据省旅游发展委员会通知,321-23日,国家旅游局分管领导将对张掖七彩丹霞创建国家5A级旅游景区工作进行阶段性检查。 为做好迎检准备工作,39日,省旅发委领导一行严格对照标准对5A创建工作进行了现场检查指导,在肯定创建工作成绩的同时,也指出了一些必须立即整改的问 题。今天,我们专题召开创建工作会议,对张掖七彩丹霞创建国家5A级旅游景区工作再安排、再部署。陈市长还要做专门部署和要求,相关县区和各责任单位要高度重视,切实抓好整改落实。现就检查存在问题的整改做如下安排:  

一、 关于丹霞5A创建宣传氛围营造工作  

(一) 由张掖宾馆负责,通过多种广告宣传方式,进一步营造创建工作氛围。LED电子显示屏上要持续播放丹霞5A创建宣传标语;前厅、客房内摆放张掖旅游宣传册、读者欣赏(张掖专刊)、七彩丹霞宣传资料和报纸期刊;宾馆服务设施及质量要进一步提升完善,如客房内电视频道调换出现黑条且各频道名称未显示,须对电视播放系统进行调试解决。  

(二) 由甘州区政府负责,在滨湖广场电子显示屏持续播放张掖旅游及丹霞5A创建宣传广告、专题片和标语口号;在动车西站广场公交站楼顶先行将“张掖游客集散中心”字牌制作展显出来。  

(三) 由丹霞股份公司负责,全部更换从机场到通往景区道路沿线原有制作已经褪色的宣传创建工作广告牌;由市创建办负责,在沿线重要节点新增一批丹霞5A创建宣传广告,在临泽北路、玉水街路段设置一批丹霞5A创建灯杆广告。可以把公益广告宣传和商业广告宣传结合起来,如“**企业预祝张掖七彩丹霞成功创建国家5A级旅游景区”等内容。  

(四) 由市委宣传部负责,下发加强丹霞5A创建宣传工作的文件,要求城区沿街党政机关和事业单位的LED电子显示屏全部持续滚动播放丹霞5A创建宣传标语和宣传片;由市金融办负责,在沿街银行系统(含门店)电子屏持续滚动播放丹霞5A创建宣传标语和宣传片;由市旅发委、市商务局分别按职能负责,在全市星级饭店、社会宾馆电子显示屏持续显示和滚动播放张掖旅游及丹霞5A创建影像资料和标语口号;由甘州区政府负责,在区属单位沿街电子显示屏持续滚动播放丹霞5A创建宣传标语和宣传片。  

(五) 由市运管局负责,协调落实全市所有出租车顶LED电子显示屏持续播放和加密滚动播放丹霞5A创建宣传标语。迎检期间,密度要进一步加大。  

(六) 由市交警支队负责,做好丹霞快速通道和丹霞景观大道道路交通标识和路面标线设置工作。如七彩镇和丹霞景区停车场丁字路口路面标线设置,旧的没有擦除干净,并和新划的混淆在一起,外地游客车辆辨识不清,不知道该怎么走。由张掖公路管理局负责,制作更换张肃公路新墩段标识G30高速公路入口的已经破损很长时间的交通标识牌。  

(七) 由张掖机场负责,在候机大厅LED电子显示屏持续滚动播放丹霞5A创建宣传标语和丹霞景区宣传片。由丹霞股份公司负责,张掖机场配合,在张掖机场贵宾室“金张掖厅”、出口吧台摆放七彩丹霞宣传资料;在张掖机场乘客出口设置志愿者服务站;在张掖机场停车场及出口周围设置一批丹霞5A创建道旗,营造创建工作氛围。  

二、关于环境卫生集中整治工作  

(一) 由甘州区政府负责,协调施工单位对G227线、S213线两侧拆迁建筑垃圾和路边砍伐树木树枝及时清理或拉网覆盖,彻底整治梁家墩镇、新墩镇、甘浚镇等道路两侧环境卫生。  

(二) G312线、G227线、S213线、甘平公路路面进行清扫养护、护坡整理,施工路段和便道要勤洒水、确保路面不扬尘。G312线、G227线、S213线由张掖公路管理局负责,甘平公路由甘州区政府负责。  

(三) 由临泽县政府负责,对景区西入口及周边南台村包括农家乐、民宿客栈环境卫生进行整治;由肃南县政府负责,对景区东入口及周边东牛毛村包括牧家乐、民宿客栈环境卫生及村容村貌进行整治;由市山水文体旅游集团负责,对七彩镇内环境卫生进行集中整治。要求场地平整、干净整洁,无垃圾堆放。  

三、关于市场秩序监管工作  

(一) 由市城管执法局、市工商局、市质监局、市商务局、市食药监管局、市物价局负责,对重点交通枢纽、城区主干道、通景区重要路段、丹霞广场、七彩镇、景区周边商户、农家乐经营秩序进行检查整治。坚决查处不明码标价、欺诈游客、销售假冒伪劣产品、卫生不达标、安全有隐患、占道经营等行为。  

(二) 由市邮政管理局、市山水文体旅游集团、丹霞股份公司负责,组织七彩镇、丹霞广场、游客中心商户在迎检期间开门营业,丹霞景区游客中心邮政、快递、金融服务要配套完善,提供服务。  

(三) 由市交警支队、市运管局负责,继续抓好交通秩序整治,突出抓好车辆乱停乱放、超速、超载、拼客、拒载、违法违规运营车辆治理,确保游客人身财产安全,不发生安全事故。  

四、关于部分评分项目存在问题的整改工作  

通过对照创建标准检查,部分评分项目仍存在工作不到位的问题,需要下决心整改落实到位。  

(一)35KV新白高压线穿越丹霞景区架空线路拆除问题的整改。  

35KV 新白高压线迁改工程已经竣工验收,但穿越丹霞景区架空线路目前还未拆除。由丹霞大景区管委会总体统筹,肃南县政府、临泽县政府、市供电公司具体负责,下决心拆除穿越丹霞景区的架空线路。  

(二)景区内通讯服务仍存在盲区问题的整改。 去年,各通讯运营商加大投入,完善服务设施,景区内外通讯服务大为改善,但景区内仍有个别地方不能收到移动电话信号,wifi不能实现全覆盖,存在信号盲区。由丹霞股份公司负责,铁塔公司、电信公司、移动公司、联通公司要迅速安排人员进行整改落实,彻底消除景区内的信号盲区。  

(三)通景区专线车和班线车不能坚持通行景区停靠丹霞站点问题的整改。 由市运管局负责,整理制作淡、旺季班车、专线车辆停靠丹霞站点时刻表,交由丹霞股份公司在丹霞景区北入口和西入口公交站点停靠点制作设置;安排张掖到肃南的班线车辆、临泽到南台村的班线车辆全部通行丹霞景观大道,并在丹霞公交停靠站点按时刻停靠,车内要循环播放丹霞旅游宣传片;320-25日,张掖市区、临泽城区通往丹霞景区的专线车辆要开通运营。  

( )景区东入口道路改造提升和环境整治问题的整改。 由肃南县政府负责,安排当地乡村组织群众对景区东入口东牛毛村沿路街面场地进行平整,彻底整治村容村貌,确保经常干净整洁。同时,及早启动实施甘浚镇至景区东入口交通道路改造提升工程。  

(五)景区西入口停车场环境整治问题的整改。 景区西入口广场和停车场主体工程已经峻工,环境面貌彻底改观,但扫尾工程和周边环境整治工作还未全面完成。招商工作尚未完成,大部分商户未入驻。西入口停车场电线杆电线乱搭乱绕,停车场车辆出入引导箭头有误。由临泽县政府负责,丹霞股份公司配合,迅速完成西入口广场和停车场扫尾工程,组织群众彻底整治周边环境,对乱搭乱绕的电线进行整理,更改停车场车辆出入引导箭头。同时,加快商铺招商进度,已完成招商的,要督促商户迅速开门营业、接待游客。

(六)景区内部存在问题的整改。 通过检查,景区内还存在十个方面的突出问题。由 丹霞大景区管委会统筹,督促指导丹霞股份公司逐项抓好整改落实。一是 针对受理旅游投诉工作人员接听电话不及时,且主体表达不明确、语言不规范,东门紧急救援电话不按规范程序进行答复的问题, 丹霞股份公司要举一反三, 对全体员工进行服务规范、服务礼仪、5A创建知识的的系统培训, 进一步提升员工的主动服务意识和服务水平 二是 要在 东入口广场醒目位置增加设置东入口游客中心卫生间引导标识牌;三是东门医务室没有药品柜,药品摆放在茶几上,摆放不规范,个别药品今年4月份到期。 丹霞股份公司要购置 药品柜等 必要的设施,有序摆放 到药品,对过期药品要及时清理更换;四是景区5A创建氛围不够浓厚, 要在景区三个入口广场新设置一批5A创建宣传道旗,东入口 要增加宣传横幅, 西入口广场商铺屋顶要设置一批彩旗, 要在北入口游客服务中心大厅增加5A创建宣传标语, 进一步营造5A创建的浓厚氛围 五是要在北入口游客服务中心大厅LED 子显示屏持续发布景区天气预报、海拨高度等温馨提示,并持续播放丹霞5A创建宣传片;六是要在北入口游客服务中心前台设置“我为七彩丹霞创建国家5A级旅游景区献一策”游客意见征集板,让游客参与到丹霞5A创建之中;七是要规范设置北入口游客服务中心大厅咨询台标牌;八是要将北入口游客服务中心活动预告牌从进门过道移放到合适位置,预告牌上的内容要及时更新;九是要保持景区内环境卫生干净整洁,确保全域无垃圾。景区内外流浪狗、流浪猫要清理,以免伤及游客;十是要对景区讲解员进行重点培训。讲解员要灵活应变,防止讲解教条刻板,不但要讲好景区导游内容,还要充分掌握5A创建、景区建设投入、管理等方面的基本情况,能够把景区全员奉献创建、渴望创建成功的热情和激情表达出来。

作者: 来源:
张掖市旅游局主办 张掖市信息中心技术支持
地址:张掖市甘州区南环路679号 邮编:734000
Copyright 2006 & Communist party in zhangye and zhang ye people's government
All Rights Reserved