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高台县持续强化旅游人才培训工作
发布时间:2018年01月22日 点击数:

为进一步强化旅游人才队伍建设,全面提升旅游服务质量, 改善旅游服务环境,高台县多措并举持续强化旅游人才培训工作。
    一是创新方式,突显旅游培训特色。创新培训举措,打破传统的集中办班培训方式,组织旅游企事业单位中层管理人员、经营人才及技术骨干到省内外知名品牌景区和高星级酒店进行观摩交流;选择县内部分管理服务规范、综合效益明显的景区景点、宾馆饭店和农家乐作为实训基地,分期分批组织旅游从业人员进行学习交流,在实践中提升能力素质;持续开展旅游特色项目培训,比如乡村旅游特色项目培训等,更好地调动行业从业人员培训的积极性,提高参训率。二是立足实际,加大旅游培训力度。结合行业实际,积极创新培训模式,拓宽培训内容,通过集中综合晋级培训、特色培训等多种形式,努力提升全县旅游服务质量;丰富行业创建活动,持续开展群众满意的旅游服务单位评选活动和服务明星评选活动,对评选出的服务明星进行公布公示,给予表彰,鼓励服务人员提高服务水平,调动工作积极性,充分激发旅游行业创建活力。三是加强宣传,扩大社会影响。充分利用各类节会活动、新闻媒体、网络新兴媒体等多种平台加大旅游培训工作宣传力度。依托旅游青年志愿者服务行动、全民旅游活动、大湖湾旅游文化艺术节等活动,通过节会活动影响力,彰显培训成效;通过微博、微信、高台旅游网等网络媒体,刊登信息,编写简报;通过在省、市、县广播电视台定时段播放高台旅游宣传片,进一步丰富宣传载体、扩大宣传范围,为引进培训人才奠定基础。

作者:龚艳 来源:高台县旅游局
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