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张掖七彩丹霞景区大数据分析系统应对“十一”黄金周23万人次游客
发布时间:2017年10月12日 点击数:

“十一”黄金周,张掖七彩丹霞景区游客突破23万人次,103日单日游客高达40437人次,日游客量首次突破4万人次,但景区运行平稳、秩序井然,没有发生旅游安全事故和游客投诉,这得益于市、县及景区节前精心动员和安排部署,得益于旅游、交警、运管、食药监管等部门节日期间的有效监管和工作协同,得益于景区从业人员全员上岗坚守工作岗位,景区智慧旅游建设、员工素质提升两大工程使丹霞景区在应对密集客流,确保服务水平上有了更强、更有效的抓手,更得益于景区建成投入使用的大数据系统分析预测和监测指挥。    

七彩丹霞景区以大数据应用为主线,探索新型旅游服务模式,积极推进产业转型和服务升级,建成景区大数据运行监测平台系统。通过实时监测,对门票及客流、线上营销、客流密度、客源分析、实时视频、停车场、微信粉丝、天气等充分应用大数据进行分析,调整客流量增加预案,及时应对客流高峰,实现景区和用户之间的联动,使旅游真正凭借互联网的支撑,向游客提供满意的服务。  

作者:张掖市旅游局 来源:张掖市旅游局
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